Ang mga responsibilidad ng VITA ay nahahati sa apat na pangunahing kategorya: pamamahala sa IT, imprastraktura, pamumuhunan at pagkuha. Nagbibigay ang VITA ng mga serbisyong IT sa mga ahensya ng ehekutibong sangay upang mapahusay ang kanilang mga serbisyo sa mga mamamayan.
